全部点评
628
常熟建国铂萃酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 628 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评独自旅行
100
超棒
100 / 100
周末独自出行沙家浜，选择建国铂萃酒店主要是因为对建国品牌情有独钟。该酒店就在景区内，建筑大气，房间设计时尚简洁不失奢华，酒店服务细节做的特别好，餐厅自助餐带有很浓郁的京味儿，因为我是北方人，有家乡的味道，尤其是熟悉的铜涮锅，还有山楂水果和稻香村点心，时间仓促没能尝到老北京炸酱面，不过看宣传菜码很是正宗。在此特别感谢前台服务人员小朱的的贴心服务，给升级的房型，延时退房，主要距离景区大门只有几百米，还给安排了电瓶车接送。总之很不错的入住体验，今后定会再次入住建国铂萃。
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择入住建国铂萃酒店，得到您的认可是我们最大的荣幸，同时也给我们巨大的动力，让我们在今后的服务中不断提升、不断创新，期待您的再次光临，我们将竭诚为您服务。
住客补充
点评中把前台服务人员姓氏写错了，不是小朱，是小黄。再次感谢小黄的热情服务，退房时送的伴手礼很贴心，谢谢。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
装修及位置都不错，地方大。，离景区近。有摆渡车，早餐也挺好的，尤其是咖啡品种多，酸奶豆桨，果汁甜点也多达好几种，值得推荐，还升级到套房。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您选择入住建国铂萃酒店，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
住客补充
追了几张照片
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
超乎预期的入住体验，工作人员服务态度很积极，特别点名表扬一下Celina，布置的房间很让我惊喜，老伴也挺高兴的，入住特别满意，靠近沙家浜景区，住了一晚出去还逛了一圈，感受了红色革命基地，很棒的旅行！！！
商家回复
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
住客补充
超满意的一次体验，发自内心推荐给大家～
1 人觉得有用
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 628 条住客反馈。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间宽敞明亮，干净卫生，服务态度很好，早餐品种不多，上海品质很好，酒店风景优美，离景区也近，酒店还有驳车接送，总之很满意的一家酒店
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您选择常熟建国铂萃酒店，同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可，您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动，让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任，能得到您的赞许我们深感荣幸，同时我们也更有动力继续前行，希望能有更多为您服务的机会！
1 人觉得有用
朋友出游
90
很好
90 / 100
该酒店建筑物具有特色。硬件设施还是不错的。但软件管理还是差一点。尤其是健身房基本没有管理。可能是刚开业不久的原因，应该逐渐会得到完善。希望能做得更好。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您分享入住体验！对酒店建筑与硬件设施的认可，健身房管理薄弱的问题，我们深感抱歉，我们会尽快健身房运维管理，持续优化服务细节，补齐软件管理短板。期待您下次莅临，感受酒店全新的变化，祝您生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境很好，大堂明亮，房间床品不错，智能洁具，早餐品种多。酒店离沙家浜景区很近，有短驳车接送，服务员态度好。总体来说性价比高，会推荐给朋友。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您给出的满分好评！能让您住得舒心、出行方便、就是我们最大的心愿。非常感谢您对酒店设施以及工作人员服务的认可，我们会继续提升服务与品质，期待下次光临，祝您生活愉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境优雅，保养的很好，都比较新，服务热情专业，早餐丰盛，入住体验感很不错去沙家浜景区有接驳车，距离不远，景区非常美
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您选择我们酒店并给予如此细致暖心的好评！很高兴没有辜负您的期待，能为您带来舒适舒心的入住体验我们倍感荣幸。酒店紧邻沙家浜景区，便捷的接驳车就是为了让您出行更省心；干净整洁的客房、贴心周到的服务，都是我们想为您传递的用心。十分感谢您对前台服务的认可，能为您妥善安排入住事宜、送上小小心意，我们由衷开心。期待您再次来沙家浜游玩，我们依旧在这里，以更优质的服务等候您的光临！祝您生活愉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台刘依晨服务很热情，人美心善；房间很干净，有欢迎水果，床单还摆了欢迎语，房间空间很大；早餐很好吃，品类很多；停车场很大且免费，下次来还住这儿。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您给出的满分好评！能让您住得舒心、出行方便、就是我们最大的心愿。非常感谢您对酒店设施以及工作人员服务的认可，我们会继续提升服务与品质，期待您下次光临再为您服务，祝您生活愉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置就在沙家浜景区旁边，酒店干净整洁，环境优雅，前台小丁服务的非常热情大方，早餐丰富，美中不中的是双床房的床有点小，希望酒店越来越好
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢你给出的满分好评！也感谢你对我们前台工作人员的贴心服务的认可，还有对我们酒店环境和房间满意度，我们看到你的好评都很开心，后续如有机会来到这边，记得优先选我们哦，随时恭候你的光临，祝你生活愉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
景区接驳服务（含往返接送）:虽然酒店基本就是在园区边上，但是酒店还是提供了接送服务，而且态度非常好，真的很贴心环境：酒店很大，也很豪华，春节有很多上海人到这里旅游，春节也有很多活动，比如糖画，写福字等等，酒店还可以放烟花，活动丰富多彩谢谢酒店的前厅经理，有什么需求都能很快解决。下次去还会入住
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢你给出的满分好评！也感谢你对我们前台工作人员的贴心服务的认可，还有对我们酒店环境和房间满意度，我们看到你的好评都很开心，后续如有机会来到这边，记得优先选我们哦，随时恭候你的光临，祝你生活愉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店的迎宾服务太贴心了！不仅有新鲜的免费水果，前厅玄德还赠送了可爱的小象玩偶和“福”字相框，细节满满，让人一进门就感受到了满满的暖意和诚意，入住体验直接拉满。房间空间宽敞，床铺柔软舒适，隔断设计贴心又实用，整体环境温馨雅致，房间内还有沙发和桌子，有足够的活动和休息空间，是出行入住的理想之选！✅ 酒店的自助早餐也很丰盛。从暖胃的紫米粥、清爽的时蔬到地道的地方特色面食，选择特别多。餐后水果也很丰富。服务也很贴心
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢你点的5星好评！这份超详细的好评，您的认可让我们特别开心！对我们前台工作人员服务的认可，我们细微的贴心服务您都记在心里，真的特别温暖，期待着你下次的入住，我们时刻准备着你光临，我代表我们的工作人员祝你生活愉快，天天开心。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大年夜入住的，酒店基本满客，就在沙家浜景区旁边，酒店有短驳车接送，出行和方便，周边农家乐也有很多，价廉物美，酒店前台王玄德和卯光兵服务很热情，酒店设施设备很棒。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢你给出的满分好评！也感谢你对我们前台工作人员的贴心服务的认可，还有对我们酒店环境和房间满意度，我们看到你的好评都很开心，后续如有机会来到这边，记得优先选我们哦，随时恭候你的光临，祝你生活愉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
赶在年前出游，入住常熟建国铂翠酒店，人少景美。设施：设备很新，智能电视/马桶/窗帘卫生：房间干净整洁，打扫前会打电话确认是否可进入环境：沙家浜景区旁，可步行，酒店也有接驳车。房间自带观景阳台，夜间安静，睡眠环境很好。停车场很大，进出扫码很方便。服务：管家玄德热情高效，接送我们游玩沙家浜，还送了小朋友饮料。酒店送欢迎水果。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢你给出的满分好评！也感谢你对我们前台工作人员的贴心服务的认可，还有对我们酒店环境和房间满意度，我们看到你的好评都很开心，后续如有机会来到这边，记得优先选我们哦，随时恭候你的光临，祝你生活愉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，环境优美…前台领班也很热情，接送沙家浜景点，酒店餐厅菜也很精致，早餐丰富很齐全，服务很到位茶室很好
商家回复
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间干净，卫生整洁，有免费无线网，大堂装修很气派，前台工作人员元元和小米很热情，不错的入住体验！和老公出来参加常熟马拉松，因为这个酒店，体验感特别棒！幸福感满满!
商家回复
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您对本次行程给予的满分评价。您提及的专业耐心热情服务、住宿环境洁净舒适，均是我们持续优化服务的核心方向。能为您带来愉悦的旅途体验，是我们不懈追求的目标。期待未来能继续为您服务，欢迎下次光临，祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
国庆出游，酒店人气还是很旺的，提早到了没有房间，需要等到两点才可以进入。沙家浜景区就在边上，有车接送还是很方便的。
商家回复
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很大住起来很舒服，前厅服务很棒尤其是前厅王玄德和米勇超级热情，还亲自开着短驳车接送到沙家浜景区门口。酒店还有健身房游玩之余还可以锻炼身体，酒店早餐超级丰富，下次还会入住。酒店环境很棒。
商家回复
您好！感谢您选择入住建国铂萃酒店，很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可，通过您细致入微的描述，可以感受到这次旅程给您带来的幸福感，这是我们服务者一直追求的，这也将成为我们继续努力、不断进取的动力，期待下次为您服务！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
升级的套房很大和适合带娃家庭床品也舒服挺好早餐可以在丰盛点性价比还是挺好的一家酒店想游玩沙家浜景区的朋友可以选这家酒店有免费接驳车很方便
商家回复
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您选择建国铂萃酒店并给予关注和肯定。您的支持与鼓励是我们不断前进的动力，愿我们阳光温情的服务为您带来至尊的服务体验。欢迎您再次光临。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
景区周边酒店很多提前一天预订了这家酒店，房间宽敞设施智能，服务很好前台经理和他的小伙伴都热情接待，房间还帮忙免费升级响应速度超快。小车免费接送到景点门口，早餐自助味道不错，值得推荐
商家回复
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
酒店离沙家浜很近，房间大，设备新，免费停车，服务人员都很好。
商家回复
尊敬的宾客：您好，非常感谢您对建国铂萃酒店的支持，没有得到您全5分好评，我们心里还是有点点的失落，感谢您的意见反馈，我们会努力做到更好，我们用心服务让到店的每位客官都能感受到家一般的温暖，希望我们的服务能给您带来更多的惊喜和感动，期待您下次到来！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店大堂很气派，大堂吧设计很有特色，酒店院内还有假山拍照很出片，前台服务态度很好，讲解很详细，房间干净整洁，房间设施很新，早餐品类很丰富，酒店还有网球场和篮球场，设施很完善。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您给出的满分好评！能让您住得舒心、出行方便、就是我们最大的心愿。非常感谢您对酒店设施以及工作人员服务的认可，我们会继续提升服务与品质，期待下次光临，祝您生活愉快。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境很好，四周都是芦苇荡，离沙家浜虽然只有几百米，酒店还是车接车送，对老人十分友好。正值端午，酒店搞了不少活动，做了漆扇，体验很好。酒店安排了坐船观鸟，非常好的体验，第一次看到那么多白鹭。
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您给出的满分好评！酒店距离景区咫尺之遥，专属接送车就是为了方便长辈出行，让老人游玩更省心舒适。端午期间我们准备了漆扇DIY、香包手作、乘船观鸟等特色活动，能让您邂逅成群白鹭、收获满满趣味，我们由衷开心。期待您下次再来水乡，继续感受芦苇湿地的独特美景！
其他
100
超棒
100 / 100
这是我首次入住这家酒店，酒店的周围环境非常好，离沙家浜景区很近，酒店有免费去沙家浜景区的接驳车，酒店房间的设施很新，全智能马桶，房间每天打扫的很干净。酒店的早餐也很好，还有欢迎水果。我非常满意，下次来常熟，我还是会选择这家酒店。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您选择我们酒店并给予如此细致暖心的好评！很高兴没有辜负您的期待，能为您带来舒适舒心的入住体验我们倍感荣幸。酒店紧邻沙家浜景区，便捷的接驳车就是为了让您出行更省心；干净整洁的客房、贴心周到的服务，都是我们想为您传递的用心。十分感谢您对前台服务的认可，能为您妥善安排入住事宜、送上小小心意，我们由衷开心。期待您再次来沙家浜游玩，我们依旧在这里，以更优质的服务等候您的光临！祝您生活愉快。
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
非常棒的酒店，房间很大。去沙家浜景区还有车接车送。服务非常贴心，自助餐也很赞！还会选择
商家回复
尊敬的宾客：您好！非常感谢你给出的好评！我们看到你的好评都很开心，后续来到沙家浜这边，记得优先选我们哦，随时恭候你的光临，希望下次还能为您服务，祝你生活愉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置佳，环境优美，离沙家浜景区很近很近，走几分钟就到了，酒店也有接泊车，很赞👍酒店房间大小合适，卫生干净，床品舒服，早餐很棒，该店服务很好，特别是前台，热情周到，非常感谢前台米先生，服务最棒！
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢你给出的满分好评！也感谢你对我们前台工作人员的贴心服务的认可，还有对我们酒店环境和房间满意度，我们看到你的好评都很开心，后续如有机会来到这边，记得优先选我们哦，随时恭候你的光临，祝你生活愉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境很好，服务很好。离沙家浜景区也很近，酒店免费提供景区酒店接驳服务，酒店的早餐也比较有特色，唯一的缺点就是没有提供不是一次性的洗澡拖鞋。总之是性价比超高的一家酒店，希望酒店越做越好。沙家浜风景区具有革命红色特点，以及芦苇荡和湖景结合起来是一处不错的亲子旅游景区。常熟有有文旅年卡，购买了以后可以在常熟的5A级景区一年内不限次数随便进出。
商家回复
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
除了位置偏点，早餐不太丰富，其他都很好，有酒店到景区免费接驳车，对老人小孩友好非常方便
商家回复
尊敬的宾客: 您好！非常感谢您对酒店的支持和各方面的认可，我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验，看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来。