常熟建国铂萃酒店真实住客点评与口碑反馈

带父母和朋友一家一起来过年，房间干净，设施齐全，床品也很舒适，满足大家的需求。酒店的服务人员态度都非常好，尤其要给玄德（王经理）点个赞，从入住前的房间协调，用餐安排，到帮我们大包小包的从车库搬到别墅房，有求必应，一切都安排的妥妥的，让两家人都住的很满意。如果早餐能品种再丰富些就更完美了。

前厅王经理服务很热情，主动帮我们介绍酒店和别墅信息，接送我们去景区。酒店设施设备很好。下次还会入住。

前厅王经理和前台小刘服务很周到热情，酒店服务超级好，离沙家浜景区很近。房间真的特别舒服，床真的很舒服，逛景区逛累了特别缓解疲劳，特别适合度假旅游。

与其说是一家酒店，不如说是在陌生城市里一个安心的落脚点。褪去旅途的疲惫，在这里得到了一夜安眠和满格的能量。感谢前厅王经理的的用心服务。酒店服务和环境都非常棒。下次继续入住。

酒店环境很安静，客房整洁，但客房内只有一把椅子，两人入住有一个人只能坐床边了，不够人性化。停车场够大。

房型，服务都不错，满意。在酒店吃的饭，菜可以，好吃，量大。

沙家浜之行的惊喜，全被建国铂萃酒店承包了！作为首旅建国旗下的高端酒店，从位置到体验都无可挑剔，绝对是景区周边的住宿首选～ 酒店紧邻沙家浜风景区，步行几分钟就能入园，酒店还有免费短驳车接送服务。逛完芦苇荡、看完红色实景剧，不用奔波就能回房休整。最戳人的是它的东方美学设计，“萃依东方，领观世界”的理念贯穿全程，白墙黛瓦搭配卷轴、宫灯等古韵元素，大堂开阔明亮，客房静谧禅意，推窗就能呼吸到湿地的清新空气，仿佛住进了一幅江南雅画里。硬件设施新且齐全，我们订的大床房，房间里智能设备贴心，一键控制灯光窗帘，床品柔软亲肤，打扫得一尘不染。餐饮更是意外之喜！全日制餐厅的中西式自助丰富多样，江浙本帮菜地道入味，沙家浜爊鸡、鲜美的河鲜搭配清爽芦根汁，一口尝到江南风味；还有正宗老北京火锅和烤鸭，味蕾直接原地起飞。服务更是暖心到犯规，前台办理入住迅速，接待的小哥哥，热情周到。不管是带娃度假、陪父母出游还是商旅出行，这里都完美适配。下次来沙家浜，一定还选这家，已经疯狂推荐给身边朋友啦！

房间大，设施好，按摩床舒服，酒店服务员热情主动，对住客的需求能够及时答复和落实，酒店的剧场演出精彩，酒店到沙家浜景区有电瓶车免费接驳，从景区回来打个电话几分钟电瓶车就来接，住宿体验很好，就是酒店外边靠近河流的地方大概还在施工略微有些杂乱。

酒店很新，据说是去年新开的，就在沙家浜景区旁边，步行可达景区大门，也可以坐酒店免费接驳车。酒店总的房间数不多，很好地保证了接待能力，和会议中心、剧院、康体中心、室外篮网球场毗连而建，设施丰富。

国庆出游，酒店在沙家浜景区对面，有电瓶车直达景区，出行方便。酒店还挺新的，下午办入住，房间还没打扫出来等了一会儿。房间在一楼，还不错，住的不错

酒店位置很好，就在沙家浜景区停车场旁边，到景区可以坐接驳车，很方便。酒店的设施很新，我订的是行政套房，房间很大，住得舒适。十一期间价格也不贵，性价比非常高。最值得提的是他们的服务。入住前，酒店经理王佃旭(玄德)就主动加我微信，入住期间帮我解决了各种大大小小的问题，有求必应，回复特别及时。酒店前台果果小姐姐温柔可爱，带着我娃做漆扇，很有耐心。工程部的谢工人也很好，虽然入住已经是晚上了但仍快速解决了客厅灯和花洒出水问题，给我们带来了更为舒适的入住体验。总体来讲这是一家硬件和软件都很棒的酒店，向大家推荐

临时决定来沙家浜游玩，再10.1没想到还能抢到房间，入住体验真的不错，酒店的服务真的要赞一个，特别是前台小姐姐苏雨桐，服务很贴心，无论是去景点，还是酒店内影院进出，都是车接车送，另外要夸一下酒店的自助餐，性价比还是很高的，以后有机会会再家人来入住体验。

酒店非常不错，前厅经理Shine服务热情，会提前沟通入住细节，还帮忙拿行李，非常棒，酒店环境也很好，自助餐很好吃，建议不要去景区门口那吃饭很难吃的，还是酒店的饭好吃品种多很丰富的。酒店离沙家浜景区跟近（shine会车接车送这点超级赞），酒店停车很方便。期待下次继续入住。

酒店高端大气，前台小米在办入住时服务热情真诚给顾客一种温馨和宾至如归感觉。服务态度特别棒，卫生很干净，还有就是离景区近300米直线距离抵达，有接驳车车接车送，出入非常方便，整体就是十分的舒适，值得推荐！

非常棒的入住体验，房间干净整洁，够大气。早餐丰富，养生茶我喝了一杯又一杯，哈哈！前厅部经理Shine，给我们帮助很多特别感谢他，还有前台李琪大美女，热情周到，好亲切，下次还要来入住。

五一期间出游，选了沙家浜作为旅游的最后一站，铂萃酒店给假期画上了一个完美的句号！新酒店硬件设施无可挑剔，酒店环境优雅舒适，早餐丰盛！特别要夸一夸服务员米勇，太热心了，主动给升级房型，送一份儿童早餐，接送去沙家浜景点！非常非常赞👍！因为有这么热心的服务人员，今年秋天吃大闸蟹首选铂萃！

酒店就在沙家浜景区门口，进出都会安排短驳车接送，态度非常好。酒店很新，走廊的隔音效果很好，房间干净卫生，配的吹风机好用👍前台工作人员都很客气，还热情的讲解景区的表演时间安排。我们是三家人一起亲子游，定了三个标间，有一间不满意还给升级了，又主动给每个小朋友送了小玩具。孩子们都很开心，住到不想走～有机会还会再去入住

干净：房间干净整洁服务：第一次入住不认识路，大堂经理亲自带我们去演出场馆，感受非常好早餐：品类还算丰富，中式为主

新酒店，设施不错。5.1假期好酒店一定都是满房的，上午到房间也是一定要等等的😂。不过前台celina小姐姐耐心周到的解释和安排还是驱散的等候的烦躁。所以说好的酒店，一定是有温度的。虽然是小众景区的酒店不一定有机会再次入住，但是记住了首旅的这个旗下品牌，后续会考虑多尝试这个品牌的酒店。

酒店免费升级，还送了免费水果，房间布置很温馨，前台服务很好。酒店离沙家浜景区很近，酒店有短驳车接送，非常方便

奔着沙家浜风景区来的，看着这家酒店离着景区近就订了，有感受到这家酒店的用心，非常感谢小姜给提供的服务，人很热情也周到，带孩子来玩了还送了小礼物，早餐也挺好的，还有现煮的小馄饨～很暖心，很喜欢这家酒店❤️

这家环境真的好，不管是亲朋好友聚会还是公司团建都是不二选择，💓爱死这家宝藏店铺了，以后会经常来的！小旭

紧邻景区还有免费接驳车，随叫随到超方便。房间宽敞干净，设施崭新齐全，智能配置很贴心，床垫舒适睡得香。前台李琪，果果服务热情周到，响应及时又暖心，早餐品类丰富味道赞。性价比超高，中式美学设计很有格调，下次来还住这儿！

春节期间到沙家浜游玩，看到这家新开的酒店，离景区很近，果断下单。不过可能是假期高峰，下午到了以后回复要等其他客人退房后才能入住，另外晚上问前台取矿泉水，态度一般，回复说本来是要收费的，然后才给了矿泉水，建议统一标准，如提前告知收费、也理解并接受，如果确实是免费提供的，那么也请酒店可以大方提供，给客人留下更好的印象和反馈。除此以外，整体入住体验还是不错的，设施新，房间干净，停车方便，有机会会再入住。